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客户要装修方案和报价,发还是不发?(设计师必

作者:ahao11    来源:网络    发布时间:2021-09-13 18:06    浏览量:

原标题:客户要不要装修方案和报价,送不送?(对于设计师来说是必要的)

大部分客户都是为了逛商场,想在网上报装修方案,很有可能谁报价最低他就选谁。

这对于家装设计师来说确实不公平,因为每一套方案都投入了大量的精力和精力,客户还要对比价格才有机会向客户解释方案,这确实是一种损失。

那么当客户要求我们报装修方案时,我们该怎么办呢?给还是不给?

在这种情况下,如果你能拒绝,你就可以拒绝。如果遇到一个不给就直接亏的客户,也可以给他。但是你要做好充分的准备,告诉客户哪些方面要比较,让客户在比较中看到我们的优势。

具体方法如下。

01

把客户的报价想法扼杀在摇篮里。

你上门给客户量房子的时候,先找个机会做预警管理,让客户明白做好报价后,一定要亲自沟通,让客户知道细节,直接发给他。他只能看到表面,却看不到里面,而且它起不到任何作用。

参考演讲。

王哥,量完房我回去尽量在两天内把方案报价做好,到时候您和嫂子一起来店里看吧。您也知道装修是一件比较复杂的事情,涉及到要做哪些项目?用到什么材料?选用哪个品牌等细节问题。每个人都有自己的喜好,您和嫂子都在,一些细节或者新需求我们现场就可以敲定。公司规定要我们认真对待每一位客户,为了防止我们敷衍,明文规定,不能在没与客户见面的情况下就把方案发给客户。我一定会尽全力做出您和嫂子都满意的家,您可千万别像有些人一样让我直接把方案发给您啊!嘿嘿~您看咱们是后天上午还是下午碰装修方案呢?王哥,量完房,我回去尽量在两天内做好报价。到时候,你和你嫂子会来店里看看。如你所知,装修是一件复杂的事情,涉及哪些项目?使用什么材料?选择哪个品牌等细节。每个人都有自己的喜好。你和你嫂子来了。我们可以在现场敲定一些细节或新要求。公司规定我们应该认真对待每一位顾客。为了防止我们敷衍了事,明文规定计划不见面不能发给客户。我会尽力为你和你嫂子打造一个满意的家。不要让我像某些人一样直接把计划发给你!呵呵~你觉得我们应该在后天上午还是下午碰装修方案?

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02

如果你在量房间的时候忘记做预警管理,你回去后让你直接发给他做计划,客户该怎么办?

这时候你可以先认错,忘记提前告诉客户不要直接索要方案,然后把原因解释清楚。

参考演讲。

王哥,在我们没见面的情况下就直接把方案报价发给您,其实对你我双方都是非常不利的,如果有人直接把方案发给您,那就是敷衍您,可能做得就是一套最简单、基础的方案。但我是用2天全心全意投入到您的这个房子装修方案研发中,很多点融入了我的个人想法,我认为非常棒,需要当面给您讲解,直接发给您,您可能看不到其中玄机,咱们还是约个时间见面吧,如果您太忙,我可以去找您。

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